Revisando tu Battle.net Tienda estado del pedido

Cuando realices un pedido en el Tienda de Battle.net o en cualquiera de nuestras tiendas del juego, podrás revisarlo en tu página de Historial de transacciones.

Significado del estado de cada pedido:

• Enviado o pendiente: tu pago aún no se ha completado, la transacción está en curso. Espere 48 horas.
• Completar: tu pedido ha sido enviado.
• Fracaso: el pago no se completó. Control nuestras soluciones a problemas de pago comunes antes de realizar un nuevo pedido.
• Cancelado: tu pedido ha sido cancelado. Puede realizar un nuevo pedido.
• Rechazado: Blizzard rechazó tu pago. Póngase en contacto con Asistencia al cliente antes de realizar un nuevo pedido.

No se le cobrará por pedidos incompletos (fallidos, cancelados o rechazados). Si pagó con tarjeta de crédito, es posible que su estado de cuenta muestre una retención de autorización previa que su banco debería liberar en breve.

Si el estado de tu pedido aparece como Contracargo, consulta nuestras Opciones de Pago de Contracargo.