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No recibí el pase de batalla prémium de Overwatch 2
Problemas comunes:
- Compré el pase de batalla prémium con monedas de Overwatch. Las monedas desaparecieron, pero la batería prémium aún está bloqueada
- Desbloqueé el pase de batalla prémium, pero las recompensas especiales no están disponibles
Si compraste el pase de batalla prémium y compraste las monedas gastadas, intenta resolver el siguiente problema para actualizar tu cliente:
- Cierra la sesión del cliente de juego de Overwatch 2 por completo
- Si estás en PC, cierra sesión en la aplicación de escritorio Battle.net
- Vuelve a iniciar sesión en Overwatch 2
- Cambiar la contraseña de tu cuenta de Battle.net
Si has realizado el pedido recientemente, verifica que hayan transcurrido al menos 24 horas para que el pedido se procese. Si el pedido aún no se ha entregado, comunícate con Asistencia al cliente.
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