No recibiste Drops de Twitch de Diablo IV

Para ganar recompensas de Drops de Twitch, debes vincular tu cuenta de Battle.net a tu cuenta de Twitch y ver las transmisiones de los canales elegibles durante la promoción. Puedes encontrar más información en el artículo Cómo Develar y Aceptar Drops en Twitch .

Si no recibes recompensas, consulta los siguientes pasos para solucionar el problema:

• Los drops de Twitch deben reclamarse en Twitch y pueden pasar hasta 24 horas antes de que aparezcan en el juego
• Si acabas de restablecer tu contraseña de Twitch, tendrás que desvincular y volver a vincular tu cuenta de Twitch a tu cuenta de Battle.net para poder volver a ganar recompensas
• Recompensas caducan 7 días después de que los reclames en Twitch pero no tengas una cuenta de Battle.net vinculada. Consulte la promoción para obtener detalles específicos
• Sabotea cualquier bloqueador de anuncios o ventanas emergentes que tu navegador pueda estar usando para el sitio de Twitch
• Despejado la caché y las cookies de su navegador o pruebe con otro navegador
• Es posible que tu país o región no sean elegibles. Consulta la lista de elegibilidad para la promoción

Nota: El Servicio al cliente no puede otorgar recompensas de Drops de Twitch.