Este artículo fue traducido automáticamente, por lo que puede tener errores de traducción.
Error 502: Gateway incorrecto en la aplicación Authenticator
Actualizado: hace 3 meses
ID del artículo: 339978
Problemas comunes:
Recibo un error al intentar usar la aplicación Authenticator anterior.
Aparece el error 502 Portal incorrecto
El Authenticator de Battle.net ahora está disponible en la aplicación móvil Battle.net, si ya había configurado el Authenticator con la aplicación anterior, entonces quitó la aplicación. Tendrás que quitar el autenticador actual de tu cuenta.
Si tienes problemas para completar la configuración de un nuevo Authenticator:
- Cierra las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano
- Verifica la conexión a Internet de tu dispositivo
- Asegúrate de tener suficiente espacio libre en tu dispositivo
- Intenta quitar y volver a conectar tu Authenticator
- Desinstala la aplicación, reinicia el teléfono y vuelve a instalar Authenticator
- Borra los datos y la caché del Authenticator del administrador de aplicaciones de tu dispositivo, reinicia la aplicación y vuelve a intentarlo
Inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Excelente! Ayúdanos a mejorar. Por favor califica los siguientes puntos en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por brindar tus comentarios!