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Recibí el error: ¡Ups! El Código Que Ingresaste No Se Puede Reclamar
Problemas comunes:
- Error: "¡Ups! No se puede canjear el código que ingresaste. Verifica el código y vuelve a intentarlo. Si vuelves a ver este error, vuelve a intentarlo más tarde, ya que el juego o el sitio web podrían estar en mantenimiento.
- Error al reclamar la clave de CD
Las claves y los códigos de juego se pueden canjear en la página de administración de tu cuenta. Este mensaje de error específico indica que el código ingresado no es válido. Compruebe si hay errores en el código e inténtelo de nuevo.
Ten en cuenta que los siguientes personajes a menudo se parecen:
- B y 8
- G y 6 y C
- 2, Z y 7
- 4 y H
- E y F
- 5 y S
Si has comprobado el código, pero no puedes reclamar la clave, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Agregar una imagen del código a tu ticket puede ser muy útil para resolver un problema.
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