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Solución de problemas de conexión de Overwatch 2 en consolas

Actualizado: hace 2 semanas
ID del artículo: 35299
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Problemas comunes:

  • No puedo conectarme a Overwatch 2 en la consola
  • Me van a dar de baja de Overwatch 2 en consola
  • Fracaso al conectarse al servidor del juego

Si experimentas una latencia alta o retrasos en Overwatch 2 en tu PlayStation 4, Xbox One o Nintendo Interruptor, sigue estos pasos para resolver el problema.

  1. Si utilizas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a Internet para descartar un problema de conexión.
  2. Control la configuración de la red para detectar cualquier problema con el cortafuegos, el router o la configuración de los puertos.
  3. Restablece tus dispositivos de red para asegurarte de que tu router no se haya inundado de datos.
  4. Ejecuta la prueba de conexión integrada de tu consola (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Interruptor).
  5. Seleccionar Mostrar Estadísticas de red en el menú Opciones > Video para ver la información de conexión. Nuestro artículo Diagnóstico de problemas de red de Overwatch define cada estadística con posibles pasos para la solución de problemas.

¿Probaste todo aquí?

Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, visita nuestro foro de Apoyo técnico o comunícate con el fabricante de tu consola para obtener más ayuda (Sony) (Microsoft) (Nintendo).