Battle.net Appがアップデート中に停止した場合

画面のロード中にBlizzard Agentのアップデート中 が停止した場合は、Blizzard Update Agentによるゲームのインストールに問題が発生していることを意味します。同じ画面が数分以上続く場合は、以下のトラブルシューティングの手順に従ってください:

1. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
2. ディスクのアクセス権を修復して、ログオンモジュールのアクセス権の問題を解決してください。
3. バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。