空き容量が不足しています

更新済み: 1年前

記事ID: 162452

よくある問題

C：ドライブが満杯となり、ゲームをインストールできないというメッセージが表示されます。
インストール先を変更できません
ゲームインストール時のディスクの空き容量がたりません。

ディスク容量不足エラーは、ハードドライブの空き容量が不足していたり、Battle.netデスクトップアプリの権限エラーにより、ハードドライブを読み取れない場合発生します。このエラーを改善するには、次の手順をお試しください。

破損したSpotlight インデックスは、正しいディスク空き容量が表示されない場合があります。Spotlight インデックスを再作成してください。
アプリケーションのインストール先のハードドライブの空き容量を増やしてください。
Battle.netデスクトップアプリが実行できるよう、セキュリティソフトウェアの例外リストを設定してください
Configure your security software's exception list to allow Blizzard applications to run.
アクセス許可の問題を除外するために新しい管理者アカウントを作成してみてください

すべてを試されましたか？

上記の手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポートのフォーラムをご覧いただくか、お問い合わせください。

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