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Battle.net 繰り返しログインエラーが発生します

更新済み: 1年前
記事ID: 19092
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よくある問題

  • ログイン画面が繰り返し更新され、Battle.netホームページにログインすることができません。
  • パスワードを入力すると、エラーメッセージが表示されることなく、ログイン画面に移動されます。

ログインページから繰り返しログインを要求される不具合が発生した場合、次の改善方法をお試しください。
 

  • モバイル端末からログインを行っている場合、PCからログインできるか、お試しください。PCからログインを行っている場合、モバイル端末からログインをお試しください。
  • ブラウザーのキャッシュ及びクッキーファイルとクッキーファイルを削除してください。
  • 他のブラウザーを使用してください。
  • 他の端末または他のネットワークを使用してください。
  • パスワードを再設定してください。

上記のすべてを試されても、ログイン問題が改善できない場合、少し間をおいてお試しされるか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。