この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- 認証コードが正しく機能していないため、ログインできません。
- 認証コードを再同期しようとしましたが、エラーが発生しました。
認証コード・アプリの同期が取れていない場合、認証コードが正しく動作しないことがあります。
モバイル認証コードをお持ちの場合は、「コードを手動で入力」をクリックし、コード画面で直接再同期を試してください。同期後もコードが引き続き無効な場合は、アプリの右上隅にある3つのドットをクリックしてアプリをリセットし、指示に従って操作します。
また、現在の認証コードを削除して再度接続することもできます。
それでも認証コードが再同期されない場合は、アカウントが安全であることを確認してください。物理認証コードをお持ちの場合は、認証コードの削除をお手伝いできます。
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