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シリアル番号と復元コードまたはSMS認証を使用して認証コードを復元できない

更新済み: 8ヶ月前
記事ID: 274576
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よくある問題

  • 新しいスマートフォンで古い認証を復元できません
  • 「認証コードの復元中にエラーが発生しました」というエラーが表示されます。シリアルコードとリストアコードが正しいことを確認してから、もう一度お試しください。

アカウントと認証コードにまだアクセスできる場合は、アカウントのセキュリティオプションを管理して、アカウントを削除または更新することができます。

アカウントにログインできない場合は、最初にアカウントの復元を試みてください。復元できない場合は、認証コードの削除をお手伝いできます。

注意:認証コードに問題がある場合は、Blizzardの通知でログインできます。