よくある問題
- コンソール版「オーバーウォッチ 2」に接続できません。
- ゲーム・サーバーから切断されました(LC-208)
家庭用ゲーム機のアカウントとBattle.netアカウントが接続されている場合、 BattleTagをご用意いただく必要があります。BattleTagをお持ちで、アカウントが接続されていない場合は、以下の手順に従って接続することでエラーを解消できます。
注意: Battle.net アカウントが家庭用ゲーム機のアカウントに接続されている場合、 接続を解除して再接続すると、 エラーが解決されることがあります。
ただ、この場合待機時間(365日)が発生する場合があります。
- ネットワーク設定を開き 、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。
- ネットワークデバイスをリセット し、ルーターにデータが集中していないか確認してください。
- ワイヤレス接続を使用している場合、 インターネット接続を最適化 し、接続の問題を解消してください。
- お使いの家庭用ゲーム機の内蔵接続テストを実行します( Playstation 4 )( Xbox One )( Nintendo Switch )。
上記の手順をすべて試しましたか?
上記の手順で問題が解決しない場合は、 テクニカルサポートフォーラム をご覧いただくか、家庭用ゲーム機のメーカーにお問い合わせください( Sony )( Microsoft ) ( Nintendo )。
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