コンソールでの「オーバーウォッチ 2」の接続に関する問題のトラブルシューティング

PlayStation®4、Xbox One、Nintendo Switchの「オーバーウォッチ 2」で高遅延やラグが発生している場合は、以下の手順で問題を解決してください。

1. ワイヤレス接続を使用している場合は、 インターネット接続を最適化し て、接続の問題を除外します。
2. ネットワーク構成を確認し て、ファイアウォール、ルーター、またはポートの設定に問題がないか確認します。
3. ネットワークデバイスをリセット して、ルーターがデータであふれていないことを確認します。
4. 本体の内蔵接続テストを実行する (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch)
5. [オプション] > [ビデオ] メニューから [ネットワーク統計の表示] を選択して、接続情報を表示します。「オーバーウォッチ ネットワークの問題の診断」の記事では、各ステータスと可能なトラブルシューティング手順を定義しています。

ここですべてを試しましたか?

上記の手順で問題が解決しない場合は、 テクニカル サポート フォーラム にアクセスするか、本体の製造元に問い合わせてください (Sony) (Microsoft) (Nintendo)。