オーバーウォッチ遅延現象問題

更新済み: 2ヶ月前
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よくある問題

  • オーバーウォッチを実行すれば遅れる現象が発生する。

オーバーウォッチのネットワーク問題の診断ページ参考の際、いかなるが遅れる現象が発生するかを確認可能です。

下記の方法を試す前に、サービスの不具合を確認するためにBlizzardCS Twitterをご確認ください。

  1. ネットワークデバイスをリセットして、お使いのルーターがデータであふれていないか確認してください。
  2. IPを解放した後、再取得し、DNSキャッシュを消去して、ネットワークの競合を解決してください。
  3. ドライバをアップデートして互換性に関する問題を解決してください。
  4. ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。
  5. バックグラウンドで実行中のアプリケーションを終了して、ソフトウェアの競合を解決してください。
高度なトラブルシューティング
  1. VPNをご利用の場合、削除してください。
  2. ログインモジュールに干渉する可能性のあるプロキシをすべて無効化してください。
  3. モデムやルーターのファームウェアが古い場合、ゲームに接続する際複雑なネットワークを介するときに問題が発生する可能性があります。各ハードウェアのメーカーのウェブサイトでアップデートの方法を確認してください。

すべて試してもうまくいかない場合

上記のステップをすべて試してもまだ問題が解消しない場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください