技術的なトラブルシューティングに際して、Blizzardアプリを完全にアンインストールした後、再度インストールしなければならない場合があります。以下では、Blizzardアプリケーションを完全にアンインストールする方法を説明します。

注意: Blizzardアプリをアンインストールすると、すべてのブリザードのゲームのクライアントも同時にアンインストールされます。

  1. コントロール パネルを開きます。
  2. プログラムのアンインストールをクリックします。
  3. Battle.netを右クリックし、アンインストールを選択します。アンインストールが開始されます。
  4. 一覧にBattle.netが表示されない場合は、手動でBlizzardアプリをアンインストールしてください。
    1. スタートボタン(Windows 8 の場合は Windows+Q キー)をクリックした後、すべてのプログラムを選択します。
    2. 一覧から Battle.net を探し、ファイルを右クリックして、ファイルの場所を開くを選択します。
    3. 1つ上のフォルダに移動し、Battle.net フォルダを削除します。
  5. 残りのBlizzardアプリ支援プログラムを削除するため、Battle.netツールフォルダを削除します
  6. クライアントを再インストールします。
  1. Finderを開きます。
  2. /アプリケーション内にあるBattle.netを削除します。
  3. Option(Alt)キーを押しながら、メニューバーの移動メニューからライブラリを選択します。
  4. ~/ライブラリ/アプリケーションサポート/Blizzardフォルダ内にある、Battle.netフォルダを削除します。
  5. ~/ライブラリ/Preferencesに移動し、以下のファイルを削除します。
    • com.blizzard.errorreporter.plist
    • com.blizzard.Installer.plist
    • com.blizzard.launcher.plist
    • net.battle.net.app.plist
    • net.battle.Authenticator.prefs
    • net.battle.Identity.prefs
    • net.battnet.battle.plist
  6. 残りのBlizzardアプリ支援アプリケーションを削除するため、Battle.netツールフォルダを削除します
  7. ゴミ箱を空にします
  8. クライアントを再インストールします。