ウォークラフトランブルのパフォーマンスの問題とクラッシュ（モバイル）

ウォークラフトランブルがクラッシュ
ウォークラフトランブルが遅く、途切れ途切れになる
ウォークラフトランブルのFPSが低いです

この問題をトラブルシューティングする前に、Warcraft Rumbleのシステム要件を確認して、デバイスのハードウェアが最小要件を満たしていることを確認してください。

ゲームが最新であることを確認してください。
ゲームを再起動します（ゲームを完全に閉じる必要があります。通常はアプリを上にスワイプします）。
デバイスを再起動します。
「ウォークラフトランブル」アプリのキャッシュデータを削除してみてください。
1. Warcraft Rumbleアプリの設定を開き、Clear Cacheを押してアプリを再起動します。問題が解決しない場合は、手順2に進みます。
2. Warcraft Rumbleアプリの設定を開き、「データを消去」を押してアプリを再起動します。
  注：「データを消去」を選択すると、アプリがデフォルトの状態に戻ります。ウォークラフトランブルでは情報を失うことはありません。
ゲームをアンインストールしてから再インストールします。
- 重要 – Guestアカウントをお使いの場合は、この操作を行う前に完全なアカウントにアップグレードしてください。アップグレードしないと、アカウントが失われる可能性があります。アップグレードできない場合は、この手順を実行しないでください。

ゲームが最新であることを確認してください。
ゲームを再起動します（ゲームを完全に閉じる必要があります。通常はアプリを上にスワイプします）。
デバイスを再起動します。
ゲームをアンインストールしてから再インストールします。
- 重要 – Guestアカウントをお使いの場合は、この操作を行う前に完全なアカウントにアップグレードしてください。アップグレードしないと、アカウントが失われる可能性があります。アップグレードできない場合は、この手順を実行しないでください。

「ウォークラフトランブル」でまだ問題が解決しない場合は、Apple iOSのトラブルシューティング、Androidのトラブルシューティング、またはAmazon Appstoreのヘルプセンターをご覧ください。デバイスのテクニカルサポートが必要な場合は、デバイスのメーカーにお問い合わせください。

ウォークラフト ランブルのパフォーマンスの問題とクラッシュ（モバイル）