よくある問題
- オーバーウォッチ・コインをを購入しましたけど、届きませんでした。
- OW2通貨を購入したけど、ゲームでは反映されてません。
オーバーウォッチ・コインの反映遅れの報告により、現在担当チームから調査をしております。
購入されたオーバーウォッチ・コインがゲーム内で反映されてない場合は下記の方法を試してください。
- オーバーウォッチ2クライアントからログアウトして、再度ログインしてください。
- PC版の場合、Battle.netアプリ及びオーバーウォッチ2のクライアントからログアウトして、再度ログインしてください。
- アカウントのパスワードを再設定してください。
上記の手順で問題が改善されない場合は、24時間後、再度試してください。
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