よくある問題
- 前シーズンはプラチナなんですが、シーズン終了後に落ちてしまったのですが、何が起こったのでしょうか?
- 前シーズンからライバル・プレイのランクが低下しました
- 前のランク戦シーズンの実績で獲得した報酬が見つかりません
ライバル・プレイの報酬を受け取りには、前のシーズンにライバル・プレイ(ロールキューまたはオープンキュー)で最低15回以上勝利しなければなりません。1シーズン中に15回勝利すれば、ライバル・プレイのチャレンジができます。
カスタマーサポートチームはオーバーウォッチのライバル・プレイの調査を行うことができないため、手動でライバル・ダストを付与することができません。
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