オーバーウォッチ コンソール エラー BC-124

下記の手順を試す前に、Blizzard CS Twitterでサービスメンテナンスに関する情報をご確認ください。

1. ワイヤレス接続を使用している場合、ネットワーク接続問題を改善させるために、インターネット接続の最適化をしてください。
2. ルータがデータで溢れることがないように、ネットワークデバイスをリセットしてください。
3. ファイアウォール、ルーター、またはポートの設定に関する問題がないか、確認するために、ネットワーク構成を確認してください。
4. コンソールのインターネット接続に問題がある可能性があります。Microsoft®、Sony®、またはNintendo®が提供する手順に従って、インターネット接続をトラブルシューティングを行ってください。
   • Microsoft Xbox®
   • Sony PlayStation®
   • Nintendo Switch®
5. オプション>ビデオ>Show Network Stats を選択して、接続情報を表示させてください。オーバーウォッチのネットワーク問題の診断の記事では、各ステータスとトラブルシューティングの手順をご確認いただけます。

 

すべてを試されましたか？

上記の手順でも問題が解決しない場合は、テクニカルサポートのフォーラムをご覧いただくか、お使いの家庭用ゲーム機のメーカーにお問い合わせください(Sony), (Microsoft), (Nintendo)。