モバイルゲームアカウントにログインできない、または連携できない

ゲストアカウントは、既存のBattle.netアカウントにログインせずに、モバイルデバイスでゲーム（ハースストーン、ディアブロ イモータル、ウォークラフト ランブル）を起動すると自動的に作成されます。

これらのアカウントは、以下を含むがこれに限定されない多くの方法で制限されています。

• クロスプログレッション - Battle.net アカウントにリンクされていないため、ゲストアカウントはクロスプログレッションの恩恵を受けることができません。 ゲームの進行状況はデバイスに紐づいています。デバイスを切り替えたり、デスクトップでゲームを起動したりすると、ゲームの進行状況が失われます。
• 購入 – デスクトップでゲストアカウントでプレイしたり、Battle.net ショップでゲストアカウントで購入することはできません
• 友達リスト – 一部のゲームでは、Battle.netの友達リストにプレイヤーを追加できません。
• 「ディアブロ イモータル」 – 「ディアブロ イモータル」アカウントをBattle.netアカウントに連携すると、ゲーム内報酬を受け取れます。
• ハースストーン – ハースストーンのアカウントをBattle.netアカウントに連携すると、無料のパックが手に入ります。

上記の制限のため、モバイルゲームをBattle.netアカウントに連携することを強くお勧めします。

既存のBattle.net アカウントへのリンク

ハースストーン、ディアブロ イモータル、ヴドゥ祭のゲームアカウントは、Battle.netアカウントに1つしか紐づけできません。「ハースストーン」、「ディアブロ イモータル」、「喧嘩祭」のゲームアカウントを、これらのゲームアカウントが既に存在するBattle.netアカウントに連携しようとすると、新しいゲームアカウントが古いゲームアカウントのデータを上書きすることを示す警告が表示されます。カスタマーサポートは、失われたデータの回復を支援できません。

既存のBattle.net アカウントへのログインを選択した場合、標準のBattle.net ログイン画面が表示されます。下のドロップダウンから選択して、ゲームに応じて次の手順を確認してください。