Battle.netデスクトップアプリケーションがパスワードを求め続ける

更新済み: 1年前
記事ID: 43016
製品:

よくある問題

  • 認証プロンプトが表示されると、アプリはパスワードをもう一度入力するように要求します
  • 情報を入力すると、アプリは「パスワードを入力してください」に戻ります

オフライン表示を選択した場合：

  1. Battle.netアプリを起動します
  2. ログイン画面で設定アイコンをクリックします
  3. 「最新のステータスを使用」を選択します

アカウントにモバイルのBattle.net認証コードが接続されている場合：

  1. アカウント管理のセキュリティ設定にログインします
  2. [ログイン時に常に認証を要求する]の横にある[無効]をクリックします
  3. 認証コードを再同期する

高度なトラブルシューティング

  1. Battle.netフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に再構築します。
  2. Blizzardアプリケーションを実行できるようにセキュリティソフトウェアの例外リストを設定します
  3. Battle.netアプリをアンインストールして再インストールすると、まれなランチャーの問題が解決する可能性があります。

ウェブブラウザからビデオを視聴する場合はこちらをクリック！