よくある問題
- ディアブロⅢ プレイ地域を変更できません
- D3地域を切り替えられません。
ご希望の地域を設定しディアブロⅢを実行できない場合、次のトラブルシューティングをお試しください。
- ディアブロⅢを終了し、デスクトップ版のBattle.netアプリからログアウトしてください。
- 歯車アイコンをクリックし、ログインしないまま続行を選択してください。
- ディアブロⅢを起動します。
- 「オプション」をクリックし、「アカウント」を選択します。
- 「Server Region Selection」からご希望の地域を選択し、「Accept」ボタンを押してください。
- ディアブロⅢを終了してください。
- デスクトップ版Battle.netアプリで「オンラインにする」をクリックしてください。
- ディアブロⅢを起動し、対象地域でゲームプレイできます。
稀にランチャー問題が発生した場合、デスクトップ版Battle.netアプリをアンインストールし、再インストールされると、改善される場合があります。
すべてを試されましたか?
上記の手順をすべて試してもまだサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、お問い合わせください。※日本カスタマーサポートではディアブロⅢに関するサポートは致しかねます。
各サーバーの言語を確認し、次のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
USカスタマーサポート(英語対応)
TWカスタマーサポート(中文対応)
KRカスタマーサポート(韓国語対応)
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貴重なご意見ありがとうございます。