Problemas comuns
- Completei uma Mítica+ dentro do tempo, mas a Pedra-Chave perdeu um nível.
- Pedra-Chave Mítica perdeu nível depois de completar um masmorra.
Pedras-Chave Míticas perdem nível quando a masmorra não é concluída dentro do tempo ou se o personagem que usou a chave sair da masmorra.
- Se você entrar numa masmorra mas não completar dentro do tempo, vai receber uma Pedra-Chave pra uma masmorra aleatória com 1 nível abaixo da que foi utilizada.
- Se você entrar na masmorra mas não completar, vai receber uma Pedra-Chave para usar na mesma masmorra, também um nível abaixo da Pedra-Chave utilizada.
Completando a masmorra novamente com a chave que perdeu nível, vai recuperar um nível, desde que complete dentro do limite de tempo.
Se você terminar a masmorra dentro do tempo mas a Pedra-Chave mostrar como se tivesse perdido nível, pode ser um problema de exibição. Reinicie o jogo sem nenhum addon ou faça a redefinição da interface.
O Suporte ao Cliente não pode alterar o nível, recuperar ou criar Pedras-Chave.