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Problemas comuns
- Eu comprei uma coisa para um amigo, mas dei o endereço de e-mail errado.
- Havia um erro de digitação no endereço de e-mail que eu informei como beneficiário do presente.
- Meu e-mail não funciona mais, mas um amigo me mandou um presente para esse endereço.
DEI DE PRESENTE POR E-MAIL
Se você inseriu o endereço de e-mail errado para mandar um presente, não se preocupe. Você recebe uma cópia do código de presente. Este código pode ser encontrado em seu Histórico de Compras. Copie e cole o código em um e-mail ou outra mensagem para seu amigo para que ele possa resgatar o presente.
DEI DE PRESENTE PELA BATTLETAG
Se você escolheu a BattleTag errada quando comprou o presente, você pode solicitar um reembolso https://battle.net/support/help/product/services/334/1997/solution
Código já resgatado
Se o código foi resgatado por um destinatário incorreto, só poderemos ajudar se o destinatário solicitar um reembolso.
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