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Autenticador Físico - Código de Segurança Inválido

Atualizado: 7 meses atrás
ID do artigo: 10626

Problemas comuns

  • Opa! Isso precisa da sua atenção: código de autenticador inválido
  • Quando introduzo o código do meu autenticador físico na página Web indica que está incorreto

Se ocorrer um erro ao inserir o código de segurança do seu Autenticador físico:

  1. Certifique-se de que inseriu corretamente o e-mail e a palavra-passe da conta Blizzard Battle.net
  2. Tente repor a sua palavra-passe

Se mesmo assim não conseguir iniciar sessão, a bateria do seu Autenticador Físico poderá ter sido esgotada, fazendo com que a temporização do seu dispositivo fique dessincronizada. O Autenticador Battle.net já está disponível no aplicativo Battle.net para dispositivos móveis. Se ainda não tiver feito isso, baixe o aplicativo Battle.net para dispositivos móveis e configure o autenticador lá.