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Tente os seguintes passos para resolver o erro.

1. Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize a sua conexão à internet para descartar um possível problema de conexão.
2. Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
3. Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
4. Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
5. Repare as Permissões de Disco para resolver conflitos de permissão com os módulos de logon.
6. Excluir a pasta de cache do Battle.net pode resolver problemas no módulo de logon.