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Ligação a conta de terceira Grupo Plataforma errada para Battle.net conta

Atualizado: 3 semanas atrás
ID do artigo: 14014
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Problemas comuns

  • Como faço para desvincular minhas contas Vapor e Battle.net?
  • Tenho várias contas Battle.net e vinculei a conta errada à minha conta de console
  • Tenho várias contas de console e vinculei a conta errada à minha conta Battle.net

Conexões entre contas Battle.net e contas plataforma suportadas, como Vapor, Xbox Live®, Playstation Network® ou Nintendo Interruptor® podem ser removidas a qualquer momento.

Se você cometeu um erro ao vincular sua conta, tente vincular novamente à conta correta uma vez antes que um recarga seja aplicado. Com erros subsequentes, você terá que esperar até que o recarga expire.

Você pode corrigir o link da conta se tiver cometido um erro uma vez, seguindo as etapas abaixo, no entanto, se um erro for cometido uma segunda vez, você precisará esperar até que o recarga tenha expirado antes de tentar novamente.

Para vincular sua conta, ou corrigir um link, faça o seguinte:

  1. Certifique-se de fazer login na conta de plataforma de terceiros correta primeiro
  2. Faça login na Conta Battle.net com o link existente
  3. Ir para Battle.net Conexões
  4. Em Conectar Contas, localize a conta com a qual você deseja se desconectar
  5. Clique Desconectar
    • Aviso: Desconectar a conexão resultará na perda de todos os Progresso de jogo atuais e de todas as recompensas ganhas ou reivindicadas. Estes não podem ser movidos para uma nova Conta.
  6. Para conectar uma nova conta de plataforma de terceiros, clique em Conectar
  7. Em seguida, você seguirá o fluxo para se conectar à sua nova conta externa
  8. Você verá Confirmar Conexão
  9. Verifique se os GamerTags são para as contas que você deseja vincular e clique em Confirmar
  10. Você agora está conectado

Os links de conta têm restrições que limitam a frequência com que podem ser alterados. Você receberá um aviso especificando o comprimento do recarga específico ao desconectar um tipo de conta que tenha um recarga. Suporte ao Cliente não consegue ignorar essas restrições ou corrigir contas vinculadas incorretamente.

Se você receber uma mensagem de erro ao confirmar sua conexão, dizendo "Whoops Something Went Wrong", visite: Desconhecido Battle.net Conta conectada à conta Xbox.