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Não consigo vincular minha plataforma terceirizada a contas Battle.net

Atualizado: 3 semanas atrás
ID do artigo: 35744
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Problemas comuns

  • Erro de vinculação de conta: Ocorreu um erro ao vincular suas contas. Tente novamente mais tarde.
  • Não consigo vincular minha conta de console to Battle.net
  • Recebi o erro "ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

Você pode vincular a conta de uma plataforma de terceiros à sua conta Battle.net na página de gerenciamento de conta Battle.net.

Se você não conseguir vincular sua plataforma de terceiros e suas contas Battle.net:

  1. Certifique-se de que sua conta Battle.net não é uma conta de avaliação
  2. Verifique se sua conta Battle.net já tem uma conta vinculada a ela. Cada conta Battle.net só pode ter uma conta Steam, PSN, uma conta Xbox Live e uma conta Nintendo Switch vinculadas a ela
  3. Verifique se a conta da plataforma de terceiros já está vinculada a uma conta Battle.net diferente. Não é possível vincular a mesma conta de plataforma de terceiros a várias contas Battle.net

 

Se você continuar tendo problemas, associados a um "Opa! Algo deu errado." erro: talvez você tenha que esperar até 30 dias para estabelecer uma nova conexão.

Os links da conta têm recarga limitando a frequência com que podem ser alterados. Você receberá um aviso no Battle.net Account Management especificando o comprimento de recarga ao desconectar um tipo de conta com recarga. O Atendimento ao Cliente não pode ajudar a ignorar as recargas de contas vinculadas. Você pode vincular a plataforma de terceiros à sua conta Battle.net anterior.

Se você tentou essas etapas e ainda não consegue vincular suas contas ou não sabe qual conta Battle.net foi vinculada à conta de sua plataforma de terceiros, entre em contacto connosco.