Não consigo vincular minhas contas de Plataforma e Battle.net de terceiros Grupo
Problemas comuns
- Erro de vinculação de contas: ocorreu um erro ao vincular suas contas. Tente novamente mais tarde.
- Não consigo vincular minha conta de console a Battle.net
- Recebeu o erro "whooops! alguma coisa deu, errado tente de novo mais tarde!"
Você pode vincular a conta de seu plataforma de terceiros compatível à sua conta de Battle.net na Página de Gestão de conta Battle.net.
Se você não conseguir vincular suas contas plataforma e Battle.net de terceiros:
- Certifique-se de que sua conta Battle.net não é uma conta de avaliação
- Acesse sua página de Gestão de conta Battle.net para concluir o cadastro
- Verificar se a sua conta Battle.net já tiver uma conta vinculada a ela. Cada conta Battle.net só pode ter uma conta de plataforma de terceiros suportada de cada tipo vinculada a ela. (Ex. Apenas uma conta Vapor, uma PSN, uma Xbox Live e uma conta Nintendo Interruptor vinculada a ela).
- Verificar se a conta do seu plataforma terceiro já estiver vinculada a uma conta Battle.net diferente. A mesma conta plataforma de terceiros não pode ser vinculada a várias contas Battle.net
- Talvez seja necessário desvincular a conta errada e vincular a conta correta
Se você continuar a ter problemas, associado a um "Whoops! Algo deu errado." erro, você pode ter que esperar até 30 dias para estabelecer uma nova conexão.
Os links de conta têm restrições que limitam a frequência com que podem ser alterados. Você receberá um aviso em Battle.net Gestão de conta especificando o comprimento do recarga ao desconectar um tipo de conta que tenha um recarga. Suporte ao Cliente não pode ajudar a contornar restrições de vinculação de contas. Você pode vincular o plataforma de terceiros à sua conta Battle.net anterior.
Se você tentou essas etapas e ainda não consegue vincular suas contas ou não sabe qual conta Battle.net foi vinculada à conta do seu plataforma terceiro, entre em contato conosco.