Não consigo vincular minha plataforma de terceiros com a conta Battle.net

Atualizado: 7 meses atrás
ID do artigo: 35744
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Problemas comuns

  • Erro de vonculação: Ocorreu um erro ao vincular suas contas. Por favor, tente novamente mais tarde.
  • Não consigo vincular minha conta de console com a  Battle.net 

Você pode vincular a conta de sua plataforma de terceiros à sua conta Battle.net em Gerencialmento de conta.

Se não conseguir vincular a sua conta de terceiros à sua conta Battle.net:

  1. Certifique-se que a sua conta Battle.net não é uma conta trial:
  2. Verifique se a sua conta já está ligada a uma conta. Cada conta Battle.net só pode ter uma conta  Steam, PSN, uma XBox Live, e uma conta Nintendo Switch vinculada.
  3. Verifique se a sua conta de terceiros já está ligada a outra conta da Battle.net. A mesma conta de terceiros não pode estar vinculada a mais do que uma conta Battle.net. 

 Os vinculos de conta tem cooldowns que limitam a frequência com que podem ser alterados. Você receberá um aviso no Gerenciamento de conta Battle.net especificando a duração do cooldown ao desconectar um tipo de conta que tem um cooldown.

Se tentou todas as etapas e ainda não consegue vincular suas contas, ou não sabe qual conta Battle.net foi vinculada à conta de sua plataforma de terceiros, entre em contato conosco.