Problemas comuns
Não consigo adicionar o número de telefone. O site retorna um aviso amarelo dizendo “o número de telefone é inválido”Este erro apareceu porque você tentou adicionar um número de celulr pré-pago. Números de celular pré-pagos não são aceitos. O Atendimento ao Cliente da Blizzard não pode contornar essa restrição.
Caso o número não seja pré-pago e você continue encontrando esse erro, confira se:
- O número inserido está correto
- O país registrado na sua conta Battle.net está correto. Se você se mudou para outro país, atualize e tente outra vez
Se você já tentou tudo, entre em contato conosco. O Atendimento ao Cliente da Blizzard só poderá ajudar se seu telefone não for pré-pago.
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