Problemas comuns
Não é possível mover uma conta de jogo já vinculada a uma conta da Blizzard sem perdas significativas. O suporte não ajudará com a recuperação de itens perdidos durante a transferência.
Observação: Você não terá mais acesso à conta Blizzard quando nós removermos as contas de jogo dela.Nós só iremos combinar contas da Blizzard registradas com o mesmo usuário. Consolidações de conta não são reversíveis, e nem todas as contas podem ser consolidadas.
Não podem ser movidos:
O Saldo Blizzard, os presentes não aceitos e as seguintes contas de jogo nunca poderão ser movidos:
- Overwatch
- Heroes of the Storm
- Jogos Clássicos (StarCraft, WarCraft III, Diablo II)
Podem ser movidos:
Contas de jogo que podem ser movidas para combinar contas da Blizzard.
World of Warcraft
Cada conta da Blizzard comporta até oito contas de World of Warcraft. Não é possível combinar o progresso de duas ou mais contas de jogo em uma única conta. Cada conta de World of Warcraft conterá seus próprios personagens e requer uma assinatura separada. O serviço de transferência de personagem pode ser usado para mover personagens entre contas.
Se a região da conta de World of Warcraft não for a mesma da região da conta da Blizzard não será possível comprar fichas de WoW da loja. Fichas da Casa de Leilões só podem ser trocadas por tempo de jogo.
Efeitos da Transferência
| Será movido | Não será movido |
|---|---|
| Conta de jogo e expansões. | Upgrades de Personagem não utilizados. |
| Todos os personagens e seus inventários. | Itens no Diário de Coleções incluindo montarias, mascotes, brinquedos, itens de guarda-roupa e heranças. |
| Conquistas específicas de personagem. | Conquistas vinculadas à conta. |
| Ouro e outras moedas. | Nível de Honra |
| Tempo de jogo. |
Diablo III
Uma conta da Blizzard só comporta uma única conta de Diablo III. Não é possível combinar o progresso de duas ou mais contas de jogo em uma única conta.
Você precisa sair de todos os clãs e comunidades para poder transferir essas contas.
Efeitos da Transferência
| Será movido | Não será movido |
|---|---|
| Todos os personagens e seus inventários. | Progresso na Tabela de Classificação. |
| Todos os baús. |
StarCraft II
Uma conta da Blizzard só comporta uma única conta de StarCraft II. Não é possível combinar o progresso de duas ou mais contas de jogo em uma única conta.
Efeitos da Transferência
| Será movido | Não será movido |
|---|---|
| Licenças de conta de jogo (Wings of Liberty, Heart of the Swarm, Legacy of the Void). | Progresso vinculado aos personagens de StarCraft II. |
| Progresso na Tabela de Classificação. |
Hearthstone
Uma conta da Blizzard só comporta uma única conta de Hearthstone. Não é possível combinar o progresso de uma ou mais contas de jogo em uma única conta. Pode haver alguma demora para transferências envolvendo Aventuras, Heróis comprados e itens promocionais.
Efeitos da Transferência
| Será movido | Será movido com alguma demora |
|---|---|
| Conta de jogo. | Novos Heróis. |
| Cards, pó e ouro. | Aventuras. |
| Progresso em aventuras. | Itens promocionais. |
| Progresso na Tabela de Classificação. |
Entre em contato conosco para ver se suas contas podem ser consolidadas.
