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Conta de Hearthstone bloqueada ou suspensa

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 2634
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Problemas comuns

  • Erro: "Fechado. O jogo não conseguiu conectar você pelos serviços da Blizzard. Espere alguns minutos e tente de novo"
  • Minha conta de Hearthstone está bloqueada 
  • Minha conta de Hearthstone aparece como Suspensa devido a um estorno
  • Recebi um e-mail sobre um problema de pagamento com o Google Play

Se sua conta de Hearthstone parecer fechada, provavelmente por um problema de pagamento, verifique seu Histórico de Transações.  

Para desbloquear seu jogo, você terá que entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.  

Se o motivo do fechamento for por conta de um estorno, adicione um cartão de crédito aos Métodos de Pagamento da Conta Battle.net e entre em contato conosco. Se você não tiver um cartão de crédito, também aceitamos Saldo Battle.net.