Este aplicativo não pode ser executado no seu PC

Atualizado: 2 anos atrás
ID do artigo: 29603
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Problemas comuns

Quando eu tento instalar, o computador diz: “Este aplicativo não pode ser executado no seu PC”

Quando surge esse problema, é porque o arquivo está corrompido.

  1. Vírus e malware podem corromper arquivos baixados. Passe um antivírus para proteger seu dispositivo de ameaças.
  2. Atualize os drivers e o sistema operacional para resolver problemas de compatibilidade.
  3. Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
  4. Baixe novamente o aplicativo do gerenciamento de conta usando um navegador diferente
  5. Tente baixar o aplicativo usando este link direto.

Se o problema persistir após realizar os passos acima, tente baixar o aplicativo usando este link direto.

Já tentou isso tudo?

Se as etapas acima não resolveram seu problema, acesse nosso fórum de Suporte técnico ou entre em contato conosco.