Personagens de Diablo II sumiram após vincular o Console ao Battle.net

Atualizado: 3 anos atrás
ID do artigo: 298368
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Problemas comuns

  • Eu tinha personagens no PlayStation, mas quando vinculei minha conta Battle.net, eles desapareceram.
  • Meus personagens de DII estão faltando no Xbox depois que eu vinculei minha conta Battle.net.
  • Eu estava jogando no Nintendo Switch e depois de vincular minha conta Battle.net, meus personagens sumiram.

Para que uma conta de console possa se conectar, criar personagens e jogar, ela deve primeiro ser vinculada a uma conta Battle.net. Se você conseguiu criar personagens e jogá-los online, sua conta de console já estava conectada a uma conta Battle.net.

Se você vincular uma nova conta Battle.net, sua conta de console herdará os personagens e o progresso da nova conta Battle.net. Para recuperar o acesso aos seus personagens originais e progresso, você precisa vincular sua conta do console à conta Battle.net original à qual ela estava conectada.

Se você não se lembra do endereço de e-mail que foi usado para a conta Battle.net original, entre em contato conosco.

Atenção: O progresso das contas Battle.net separadas não pode ser combinado. Se você já criou personagens novos na nova conta Battle.net, precisará decidir se deseja voltar à conta original ou continuar com a nova conta.