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Erro no aplicativo móvel Battle.net - Opa, algo deu errado
Problemas comuns
- Estou tentando adicionar o autenticador no aplicativo móvel Battle.net, mas recebo um erro
- Ocorreu um erro ao configurar o meu autenticador
Esse erro pode ocorrer quando você tenta anexar um autenticador no aplicativo móvel Battle.net enquanto ainda tem um autenticador físico vinculado à sua conta.
Antes de vincular o Autenticador móvel, você precisará remover o autenticador físico da sua conta.
Se continuar a ter problemas para configurar o autenticador:- Certifique-se de que você está usando o Aplicativo Móvel Battle.net (o Aplicativo Autenticador Battle.net não é mais suportado)
- Feche todas as aplicações em execução em segundo plano
- Verificar a ligação à Internet do dispositivo
- Certifique-se de que tem espaço livre suficiente no dispositivo
- Tente desconectar o Autenticador e reconectá-lo
- Desinstale o aplicativo móvel Battle.net, reinicie o celular e reinstale o aplicativo móvel Battle.net
- Limpe os dados e o cache do aplicativo móvel Battle.net do gerenciador de aplicativos do seu dispositivo, reinicie o aplicativo e tente novamente
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