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Battle.net Mobile App Travado em "Conexão"
Problemas comuns
- Estou preso na palavra "Conexão" ao tentar abrir o aplicativo móvel Battle.net
- O aplicativo Battle.net não carrega no meu telefone
Antes de tentar qualquer uma das etapas a seguir, verifique o Twitter da BlizzardCS para verificar se há interrupções de serviço.
- Verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente.
- Se estiver conectado a uma rede Wi-Fi, mude para sua rede móvel.
- Fechar todos os outros aplicativos em execução no seu dispositivo e tente novamente.
- Se você tiver problemas em um dispositivo Android, tente limpar o cache dados.
- Navegar para as configurações Battle.net do aplicativo móvel, pressione Limpar Cache e reinicie o aplicativo.
- Navegar para as configurações Battle.net do aplicativo móvel, pressione Limpar Dados e reinicie o aplicativo.
Anotação: Limpar Data restaura o aplicativo ao seu estado padrão. Você não perderá nenhuma informação.
- Reiniciar o dispositivo e tente novamente.
- Desinstale e resintall o aplicativo em seu dispositivo.
- Reiniciar a senha da conta aqui.
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