Problemas comuns
- Quando abro o aplicativo Battle.net ele inicia a Varredura e Reparo automaticamente
- O aplicativo não conclui a Varredura dos arquivos do jogo
Se o aplicativo da Battle.net estiver preso em um ciclo de Varredura e Reparo, isso geralmente indica que seus dados de jogo estão corrompidos.Para resolver isso:
- Clique no ícone de Engrenagem ao lado do botão jogar ou Atualizar e escolha Mostrar no Explore
- Feche o aplicativo da Battle.net
- Na janela do Explore que você acabou de abrir, localize e exclua a pasta Dados
- Reinicie o aplicativo Battle.net e aguarde a conclusão das atualizações
Se isso não resolver o problema, talvez você precise seguir nosso Resolvendo Instalação e atualização junto com Resolução de problemas de conexão para solucionar o problema antes de tentar uma reinstalação completa.Observação: Se você tiver outras versões do jogo, como Beta, PTR ou versões diferentes instaladas neste ponto, recomendamos desinstalá-las antes de reinstalar.
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