เกิดข้อผิดพลาด "ขออภัย เราไม่สามารถดำเนินการชำระเงินของคุณให้เสร็จสมบูรณ์" ขณะทำการซื้อ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณมีข้อผิดพลาด หรือวิธีการชำระเงินของคุณมีเงินไม่เพียงพอ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของคุณมีเงินเพียงพอ ​ คุณอาจต้องชำระภาษีหรือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินโดยขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดของคุณอย่างถูกต้อง (หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต วันหมดอายุ หมายเลขการยืนยัน ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์) หากคุณเคยบันทึกวิธีการชำระเงินไว้ในบัญชี Battle.net ของคุณ ให้ลบวิธีการชำระเงินนั้นแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง
3. ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
4. การชำระเงินของคุณอาจล้มเหลวหากประเทศที่คุณมีปัญหาในวิธีการชำระเงินแตกต่างจากประเทศที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี Battle.net ของคุณ หากคุณย้ายประเทศ โปรดอัพเดตประเทศที่ลงทะเบียนของคุณ และลองใหม่อีกครั้ง

หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ หรือลองวิธีการชำระเงินที่เรายอมรับวิธีอื่น