เชื่อมโยงบัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามกับบัญชี Battle.net ผิดบัญชี
ปัญหาทั่วไป
- ฉันจะยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Steam และบัญชี Battle.net ได้อย่างไร
- ฉันมีบัญชี Battle.net หลายบัญชี และเชื่อมโยงบัญชีผิดบัญชีกับบัญชีคอนโซลของฉัน
- ฉันมีบัญชีคอนโซลหลายบัญชี และฉันเชื่อมโยงบัญชีผิดบัญชีกับบัญชี Battle.net ของฉัน
คุณสามารถลบการเชื่อมต่อระหว่างบัญชี Battle.net กับบัญชี Steam, Xbox Live®, Playstation Network® หรือบัญชี Nintendo Switch® ได้ทุกเมื่อ
หากคุณเชื่อมโยงบัญชีของคุณผิดพลาด คุณสามารถลองเชื่อมโยงบัญชีใหม่ไปยังบัญชีที่ถูกต้องได้หนึ่งครั้งก่อนที่จะมีการคูลดาวน์ หลังจากเกิดข้อผิดพลาดต่อไป คุณจะต้องรอจนกว่าคูลดาวน์จะหมดอายุ
คุณสามารถแก้ไขลิงก์ของบัญชีได้หากคุณทำผิดพลาดหนึ่งครั้ง โดยการทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ แต่หากมีข้อผิดพลาดเป็นครั้งที่สอง คุณจะต้องรอจนกว่าคูลดาวน์จะหมดอายุก่อนลองใหม่
หากต้องการเชื่อมโยงบัญชีของคุณหรือแก้ไขลิงก์ โปรดดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีแพลตฟอร์มภายนอกที่ถูกต้องก่อน
- เข้าสู่ระบบบัญชี Battle.net ด้วยลิงก์ที่มีอยู่
- ไปที่การเชื่อมต่อ Battle.net
- ภายใต้ เชื่อมต่อบัญชี ค้นหาบัญชีที่คุณใช้ในการตัดการเชื่อมต่อ
- คลิก ตัดการเชื่อมต่อ
- ข้อสงวนสิทธิ์: การยกเลิกการเชื่อมต่อจะทำให้ความก้าวหน้าของเกมทั้งหมดในปัจจุบันสูญหาย และรางวัลที่ได้รับหรือแลกรับ เหล่านี้ไม่สามารถย้ายไปยังบัญชีใหม่ได้
- เมื่อต้องการเชื่อมต่อบัญชีแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามใหม่ ให้คลิก เชื่อมต่อ
- คุณจะทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีภายนอกใหม่ของคุณ
- คุณจะเห็นการยืนยันการเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า GamerTag เป็นบัญชีสำหรับบัญชีที่คุณต้องการเชื่อมโยง แล้วคลิก ยืนยัน
- คุณเชื่อมต่อแล้วขณะนี้
การเชื่อมโยงบัญชีมีคูลดาวน์ที่จำกัดความถี่ในการเปลี่ยนแปลงบัญชี คุณจะได้รับคำเตือนระบุระยะเวลาคูลดาวน์เฉพาะเมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อกับชนิดบัญชีที่มีคูลดาวน์ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคูลดาวน์เหล่านี้ หรือแก้ไขบัญชีที่เชื่อมโยงไม่ถูกต้องได้
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะยืนยันการเชื่อมต่อของคุณ ข้อความนั้นระบุว่า "อ๊ะ เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" โปรดไปที่: บัญชี Battle.net ที่ไม่รู้จักซึ่งเชื่อมต่อกับบัญชี Xbox