บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล
ปัญหาทั่วไป
- ซื้อ Diablo III แล้วแต่ไม่สามารถติดตั้งได้
- ไม่สามารถติดตั้ง Diablo 3 ได้
- ไม่สามารถแพตช์ D3
หากภูมิภาคของคุณกำลังแพตช์หรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ปัญหาดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อผู้เล่นทุกคน ตรวจสอบ @BlizzardCS บน Twitter หรือฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคที่อยู่ด้านล่างของบทความนี้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด (เช่น BLZBNTAGT00000BB8) คุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดได้ที่ลิงก์นี้ หน้ารหัสข้อผิดพลาดจะมีการแก้ไขปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น หากคุณไม่ได้รับรหัสข้อผิดพลาด ขั้นตอนด้านล่างนี้อาจช่วยแก้ปัญหาที่ทำให้แอพพลิเคชัน Battle.net บนเดสก์ท็อปไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลหรืออัพเดตไฟล์เกมได้
-
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้ปรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณให้เหมาะสมเพื่อปกปิดปัญหาการเชื่อมต่อ
-
เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหาย
-
อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
-
ปิดการใช้งานพร็อกซี่ใดๆ ที่อาจรบกวนโมดูลการเข้าสู่ระบบ
วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
-
ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์
-
หากคุณกำลังใช้งาน VPN ให้ลองลบออก
-
เรียกใช้การสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อส่งข้อเสนอแนะ
ดีจริง! โปรดช่วยเราปรับปรุงบทความ โดยให้คะแนนตามหัวข้อต่อไปนี้ตั้งแต่ระดับ 1 ถึง 5 ดาว:
เราเสียใจที่ได้ยินเช่นนั้น! เราอยากทราบว่าเกิดอะไรขึ้น โปรดทำเครื่องหมายในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!