บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

การล็อคและหยุดทำงานของ Diablo III

อัพเดตแล้ว: 5 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 34772
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • Diablo III ค้าง
  • Diablo III ถูกล็อค
  • Diablo III หยุดทำงานหลังจากเริ่มทำงาน

บทความนี้ออกแบบมาเพื่อให้ความช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา Diablo® III เช่น การค้างหรือออกจากเกมโดยไม่คาดคิด คอมพิวเตอร์ค้าง และยืนยันข้อผิดพลาดที่สร้างบันทึกข้อผิดพลาด การล็อคทั่วไป และข้อผิดพลาดที่ทำให้เกมไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

Windows®

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการระบบของ Diablo III.
  2. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยการเปิดตัวเปิดและเปิดให้ดาวน์โหลด/อัพเดตทั้งหมดได้ กด "เล่นเมื่อคุณเห็น "เกมทันสมัย"
  4. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหาย
  5. ปิดแอพพลิเคชันอื่นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
    หมายเหตุ: รวมถึงโปรแกรมโอเวอร์เลย์ใดๆ ที่คุณอาจกำลังใช้งานอยู่
วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
  1. โหมด Diablo III ทั้งหมดไม่ว่าจะทำอะไร กำลังฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้งานของเรา และอาจส่งผลให้มีการแบนเป็นการถาวร และยังสามารถทำให้เกมล็อคหรือหยุดทำงานได้อีกด้วย
  2. เปิด D3Prefs.txt ในไดเรกทอรี \Documents\Diablo III ใน Notepad และเปลี่ยน DisplayModeRefreshRate "60"neugtoDisplayModeRefreshRate "59"
  3. ลบ D3Prefs.txt ในไดเรกทอรี \Documents\Diablo III ของคุณ
  4. ความร้อนสูงอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน เกมหยุดทำงาน และคอมพิวเตอร์ค้าง ตรวจสอบอุปกรณ์ที่โอเวอร์ฮีตได้
  5. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ในหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ถอนการติดตั้งเกมแล้วติดตั้งใหม่

Mac®

หมายเหตุ: การใช้ OS ที่ดัดแปลงบนฮาร์ดแวร์ของ Apple ที่ไม่สนับสนุนหรือการใช้การ์ดจากกราฟิกที่ไม่สนับสนุนใน Mac Proses อาจทำให้เกิดการหยุดทำงาน การตั้งค่าเหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับการเล่นเกม
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามความต้องการระบบของ Diablo III นี้
  2. เรียกใช้งานซอฟต์แวร์อัพเดตเพื่อตรวจหาการอัพเดตซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และเฟิร์มแวร์ที่ค้างอยู่
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยการเปิดตัวเปิดและเปิดให้ดาวน์โหลด/อัพเดตทั้งหมดได้ กด "เล่น" เมื่อคุณเห็นเกมล่าสุด
  4. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมเพื่อซ่อมแซมไฟล์เกมที่เสียหาย
  5. ตั้งค่าสิทธิ์ของโฟลเดอร์และไฟล์ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการอัพเดต OS ล่าสุดกับสิทธิ์ของคุณไม่ขัดแย้งกัน
วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูง
  1. ซ่อมแซมสิทธิ์อนุญาตดิสก์เพื่อแก้ไขปัญหาสิทธิ์ที่ขัดแย้งกับโมดูลการเข้าสู่ระบบ
  2. ปิดแอพพลิเคชันอื่นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์และเพิ่มทรัพยากร
  3. รุ่น MacBook Pro บางรุ่นมีการ์ดกราฟิกสองใบที่แยกจากกัน ซึ่งอาจต้องทำการตั้งค่าด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MacBook Pro ของคุณได้รับการตั้งค่าให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้นหรือปิดการใช้งานการสลับกราฟิกอัตโนมัติ (15 นิ้ว, ปลายปี 2008 | 17 นิ้ว, ต้นปี 2009 | 15 นิ้ว และ 17 นิ้ว ช่วงกลางปี 2009 | 15 นิ้ว, กลางปี 2010 และหลังจากนั้น | 17 นิ้ว ช่วงกลางปี 2010 และหลังจากนั้น)
  4. ความร้อนสูงอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน เกมหยุดทำงาน และคอมพิวเตอร์ค้าง ตรวจสอบอุปกรณ์ที่โอเวอร์ฮีตได้
  5. หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ถอนการติดตั้งเกมแล้วติดตั้งใหม่

ลองทุกอย่างที่นี่หรือยัง

หากขั้นตอนการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากชุมชนผู้เล่น Blizzard ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิค (ถ้ามี) หรือเว็บไซต์เกมอื่นๆ ของชุมชนผู้เล่น คอมพิวเตอร์ท้องถิ่นหรือช่างเทคนิคเครือข่ายอาจช่วยเหลือคุณได้หากคุณใช้ทรัพยากรอื่นจนหมดแล้ว