BLZBNTBNA00000005

อัพเดตแล้ว: 1 อาทิตย์ ก่อน
รหัสบทความ: 16531
เกมที่เกี่ยวข้อง:

ปัญหาทั่วไป

อ๊ะ! ดูเหมือนมีข้อผิดพลาดบางอย่าง กรุณาปิดแล้วเปิดแอพ Blizzard หรือคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่อีกครั้ง
รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBNA00000005

แอพ Battle.net ของ Blizzard ล้มเหลวในการสื่อสารกับ Blizzard Update Agent ซึ่งจำเป็นสำหรับการติดตั้ง อัพเดต เริ่มทำงาน หรือถอนการติดตั้งเกม Blizzard

  1. อัพเดตไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันได้
  2. ให้เรียกใช้โปรแกรมสแกนรักษาความปลอดภัยเพื่อกำจัดไวรัสหรือมัลแวร์
  3. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเป็นการชั่วคราว โดยโปรแกรมอาจระบุผิดพลาดว่าโมดูลเข้าสู่ระบบเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย
  4. ให้สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาสิทธิ์อนุญาต
  5. การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Blizzard อีกครั้งอาจแก้ปัญหาตัวเปิดใช้ระบบซึ่งพบได้ยาก

ลองทุกอย่างที่ว่ามาแล้วใช่ไหม

หากขั้นตอนด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ โปรดไปที่ฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคหรือติดต่อเรา