บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ไม่ได้รับ Twitch Drops สำหรับ Overwatch

อัพเดตแล้ว: 5 วัน ก่อน
รหัสบทความ: 319511
สินค้า:

ปัญหาทั่วไป

  • รับชมสตรีมแล้ว แต่ไม่ได้รับรางวัล Twitch Drops

เพื่อรับรางวัล Twitch Drops คุณต้องเชื่อมโยงบัญชี Battle.net ของคุณกับบัญชี Twitch ของคุณ และรับชมสตรีมจากแชแนลที่มีสิทธิ์ในการเข้าร่วมโปรโมชั่น คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความเกี่ยวกับวิธีการค้นพบและแลกรับ Drops บน Twitch

หากคุณไม่ได้รับรางวัล ให้ดูขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:

  • เมื่อมีรางวัลมากกว่าหนึ่งรางวัลที่เสนอให้รับชมเป็นเวลาติดต่อกัน จะต้องรับรางวัลที่ปลดล็อคแล้วก่อนที่จะสามารถรับรางวัลเพิ่มเติมได้
  • ต้องรับรางวัล Twitch Drops บน Twitch และอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงก่อนที่รางวัลจะปรากฏในเกม
  • หากคุณเพิ่งรีเซ็ตรหัสผ่าน Twitch ของคุณ คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงบัญชี Twitch ของคุณเข้ากับบัญชี Battle.net ของคุณใหม่ก่อนที่คุณจะสามารถรับรางวัลต่อได้
  • รางวัลจะหมดอายุในที่สุดหลังจากที่คุณรับรางวัลไปแล้วบน Twitch แต่ไม่มีบัญชี Battle.net ที่เชื่อมโยง โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่น
  • ปิดใช้งานตัวบล็อคโฆษณาหรือตัวบล็อคป็อปอัพในเบราว์เซอร์สำหรับเว็บไซต์ Twitch
  • ล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
  • ประเทศหรือภูมิภาคของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการเข้าร่วม ดูรายการสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชั่น

หมายเหตุ: ฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถมอบรางวัล Twitch Drops ให้ได้