บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

บัญชีถูกแฮ็ก

อัพเดตแล้ว: 2 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 9852

ปัญหาทั่วไป

  • บัญชีถูกรุกราน
  • ไม่มีไอเท็มทั้งหมด
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน

หากคุณคิดว่าบัญชี Battle.net ของคุณถูกแฮ็ก โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณกลับคืนมาอีกครั้ง และป้องกันการประนีประนอมในอนาคต

  1. รักษาความปลอดภัยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกแฮ็กอีกครั้งหลังจากที่คุณเข้าถึงได้อีกครั้งแล้ว
  2. เมื่อคุณได้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยแล้ว ให้ส่งคำขอเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ
  3. ขณะที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตรวจสอบกรณีของคุณและกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้ตรวจสอบวิธีการทั่วไปที่แฮกเกอร์ใช้ในการขโมยบัญชีของคุณดังต่อไปนี้

หลังจากที่ตรวจสอบกรณีของคุณแล้ว ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะขอให้คุณเพิ่มตัวรับรองความถูกต้องของ Battle.net ตัวรับรองความถูกต้องของ Battle.net เป็นคุณลักษณะรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดในการปกป้องบัญชี Battle.net ของคุณจากแฮกเกอร์

เลือกตัวเลือกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปกป้องบัญชีของคุณจากแฮกเกอร์