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Actualizado: hace 1 semana
ID del artículo: 100452
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Este mensaje de error aparece cuando los datos de facturación son incorrectos o la forma de pago no cuenta con fondos suficientes. Sigue los pasos a continuación para resolverlo:

  1. Elimina todas las formas de pago que aparezcan en tu página Formas de pago.
  2. Borra la caché y las cookies de tu navegador:
  3. Vuelve a agregar tu forma de pago:
    • Controla que todos los datos sean correctos.
  4. Verifica si tu forma de pago cuenta con fondos suficientes. Según tu ubicación, es posible que se apliquen impuestos o tarifas por conversión de divisas.

Si ya seguiste los pasos que se mencionan arriba, comunícate con tu proveedor de pago o intenta con otro método.