Este artículo fue traducido automáticamente, por lo que puede tener errores de traducción.
Problemas comunes:
- Estoy atascado en una página con "Detectando a la Humanidad"
- Intenté crear una cuenta, pero no puedo pasar del paso de verificación humana
- El captcha siempre está mal
- Recibo un error que dice "Solo los humanos pueden crear cuentas Battle.net"
Si recibes este error durante la creación de la cuenta, intenta solucionar el siguiente problema:
- Opcional: Usar un tercero grupo Plataforma crear tu cuenta (por ejemplo: Google, Facebook, Vapor, etc.)
- Intenta crear tu cuenta con tu dispositivo móvil
- Selecciona temporalmente otro país y configúralo de nuevo en el tuyo
- Confirmar tu fecha de nacimiento usa el siguiente formato: dd-mm-aaaa
- Proceda a crear su cuenta
Para solucionar problemas adicionales, pruebe los siguientes pasos:
- Despejado la caché y las cookies de su navegador o pruebe con otro navegador
- Usar un navegador en modo seguro/incógnito
- Intenta crear tu cuenta con la aplicación de escritorio Battle.net
- Intenta crear tu cuenta con un dispositivo diferente y una conexión diferente
- Actualización tu cuenta a una nueva dirección de correo electrónico
- Asegúrese de que su conexión sea estable. Si utilizas una conexión inalámbrica, optimiza tu conexión a Internet para descartar problemas de conexión
Si el problema persiste, inténtelo de nuevo más tarde o póngase en contacto con nosotros e incluya la cadena/código de valor no válido.
Inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Excelente! Ayúdanos a mejorar. Por favor califica los siguientes puntos en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por brindar tus comentarios!