Cobros en las compras con tarjeta de crédito

Actualizado: hace 2 meses
ID del artículo: 11662

Problemas comunes:

  • Mi compra no se completó, pero me cobraron un dólar.
  • Veo cargos pequeños en el resumen de mi tarjeta.
  • ¿Qué son los cargos de prueba o preautorización?

Cuando realizas compras con una tarjeta de crédito, es posible que se te cobre una pequeña cantidad de dinero en tu moneda local para verificar que la tarjeta sea válida y cuente con los fondos suficientes. Este cargo es temporal y generalmente se retira en un plazo de 24 horas. El cargo es una medida de seguridad para las compras digitales que no se puede evitar.

Si realizas la compra en línea con una tarjeta de crédito prepaga, la tarjeta debe tener saldo suficiente para cubrir ambos el costo de la compra y el cargo de prueba temporal.