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No se puede jugar Ascenso del Nigromante

Actualizado: hace 9 horas
ID del artículo: 116954
Producto:

Problemas comunes:

  • Has comprado la Colección Eterna, pero no puedes crear un nigromante.
  • La pantalla de creación de personajes dice "Requisitos: Paquete Ascenso del Nigromante"

Debes tener Ascenso del Nigromante o la Colección Eterna para jugar el contenido de Ascenso del Nigromante. Si eres el propietario del producto y no puedes acceder al contenido, sigue los pasos que se indican a continuación.

  1. Close Diablo III y reinicie la aplicación de escritorio Blizzard Battle.net
  2. Vuelve a iniciar sesión. Asegúrate de que estás usando el email correcto de Blizzard
  3. Control tu Historial de pedidos. El pedido de Ascenso del Nigromante o la Colección Eterna debe aparecer como Completado
  4. Restablece tu contraseña e inténtalo de nuevo

Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.

Reinicie la consola e intente volver a descargar el paquete de contenido.

Si el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de Microsoft Xbox o Sony PlayStation para verificar si hubo algún problema con tu compra.