La aplicación móvil de Battle.net se traba al "conectarse"

Antes de probar cualquiera de los siguientes pasos, revisa el Twitter de BlizzardCS para ver si hay interrupciones en el servicio.

1. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada a la última versión.
2. Si estás conectado a una red Wi-Fi, cambia a tu red móvil.
3. Cierra todas las demás aplicaciones en ejecución en tu dispositivo e inténtalo de nuevo.
4. Si tienes problemas en un dispositivo con Android, intenta borrar los datos de la memoria caché.
   1. Desplácese a la configuración de la aplicación móvil Battle.net, presione Borrar caché y vuelva a iniciar la aplicación.
   2. Desplácese a la configuración de la aplicación móvil Battle.net, presione Borrar datos y vuelva a iniciar la aplicación.
      Nota: Borrar datos restaura el estado predeterminado de la aplicación. No perderás ninguna información.
5. Reinicia tu dispositivo e inténtalo de nuevo.
6. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación en su dispositivo.
7. Restablezca aquí la contraseña de la cuenta.