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Me cobraron el mismo pedido más de una vez
Problemas comunes:
- En el resumen de mi tarjeta de crédito veo más de un cargo para la misma suscripción
- Cobraron el mismo pedido dos veces a mi cuenta de PayPal
La primera vez que uses una tarjeta de crédito, el resumen de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria mostrará dos cargos para el mismo pedido. Sin embargo, solo pagarás uno. El primero es un cargo de autorización, una práctica bancaria común. El cargo de autorización se te reintegrará automáticamente en 2 o 3 días hábiles. Solo tu institución financiera puede eliminar este cargo de autorización.
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