Recibí un Correo electrónico Para Cambio de Contraseña Que no Pedí

Actualizado: hace 5 meses
ID del artículo: 14328

Problemas comunes:

Recibí correos electrónicos sobre restablecimientos de contraseñas de cuenta, pero no he intentado iniciar sesión y no lo solicite.  

Si haz recibido un correo electrónico para restablecer la contraseña sin solicitar uno, te recomendamos que tomes medidas para proteger tu cuenta:

  1. Ejecute un análisis de seguridad para eliminar cualquier virus o infección de malware
  2. Actualiza la contraseña en tu cuenta de Blizzard
  3. Actualiza la contraseña en tu cuenta de correo electrónico
  4. Agrega un autenticador a tu cuenta

Si necesita ayuda para recuperar tu cuenta, comunícate con Atención al Cliente.